一名大学生，在湖南读书，户口在江苏泰州。因为申请国外学校（德国），下学期开学之后要参加一个审核（APS），所以希望尽快把材料寄到北京审核部，因为每年参加APS审核的人非常多，审核部人手有限，越早递交材料，越能避开高峰，早日排上队。
题主从6月底就开始准备材料，中间遇到各种挫折不说，好不容易把所有材料盖好章。德国APS审核部要求四份文件需要翻译公证件，分别是：高中毕业证、高考录取花名册，在读证明，在校成绩单。（题主还没毕业，还有一年，所以没有大学毕业证）
我满心欢喜的把材料带到泰州市天依公证处，本来以为两天就能搞定（因为有一位同期申请的妹子在成都办的公证，两天就拿到了，现在材料早就寄到北京了），没想到天依公证处说除了高中毕业证其他都不能公证，要我到湖南再公证。我求爷爷告奶奶，让家人拖关系找人，他们公证处才说可以公证，但是取证很麻烦，因为我并不能证明我在成绩单等材料上盖的学校公章是真的，要我去江苏省教育厅盖章，而且他们还说这事国务院的什么文件规定（但事实是南京、湖南、成都、西安等地的公证处并不知晓）。后来经过各种纠缠后，还是没能公证，我就把高中毕业证放在那里公证，其他材料一并寄回湖南，请同学帮忙公证（因为江苏和湖南离得还是挺远的，来去不便，而且中间又隔了周末）。
没想到湖南的公证处啥都没问，交了钱，直接让一周之后去取。事实证明，一周之后确实全部办完公证，我已经拿到了。天依公证处就麻烦了，一个高中毕业证，整整公证了15天还没搞完，给他们打电话承诺一两天，一两天之后再打就没人接了。
其间，我咨询过南京、西安、湖南等地的公证处，没有第二个公证处要求我提供类似江苏省教育厅公章的证明材料，而且其中一个公证处要我当即举报天依公证处。我很奇怪，难道全国公证的流程和规章制度还没有统一么？我已经找过市司法局、省司法厅、公证协会，没有一处说可以受理投诉，而且给我的答复模棱两可。
如果说省教育厅的公章对于天依公证处来说是一份非常重要的材料，那为什么湖南的公证处却完全不需要，他们又是什么渠道证明我是大学生，证明我的公章都是真的呢？这个问题我问过公证处，公证处说他们不能透露，是保密内容。
因为天依公证处的原因，我的整个流程已经被拖了1个月，浪费了很多的人力物力和时间，花了很多的冤枉钱，现在我想投诉他们讨回公道却申诉无门。
跪求业内人士帮忙，指点迷津。
天依公证处再不给我公证书，我真的要报警了。
回答一：
很遗憾的向题主坦白，公证真的是没有统一标准。
作为曾经的基层公证员，经常迷茫在对事实的真假和判断标准里。
当然这些也真的是保密的，因为如果让外界知道公证的做事标准，那么公证会面临更多的造假风险。
所以无能又不想有所作为的公证处，基本上是依靠各种文件来生存的。
另外因为我从没办过涉外业务，对此没有专门涉猎，具体的工作流程或办法也没有认识，但内部开会研讨时也是有很多耳闻的。
比如一个简单的留学公证，一份毕业证，如果要让公证出公证书，谨慎的公证员会去出具毕业证的学校直接核实，至少也要打个电话。
但如果每一份公证都需要这样核实，那么成本又太高。
所以大部分公证处采取的态度是截然相反的两种，一是放任，二是严卡。
题主应该遇到的就是后者。曾有某外国，明确向我国的司法部和外交部提出，拒绝我国某省出具的涉外留学类公证书~~因为不靠谱的太多。
前者需要很多的经验积累，比如有些资历深的公证员，靠肉眼就能分辨印章和文件的真假。
这里面又跟具体公证处的体制有关系。
没错，公证处的体制是有区别的，这又直接关系到公证处员工的收入。
但总体上都是在司法局管理下。公证协会也是司法局的那票人，很大可能是同一拨人。就我理解，司法局对公证处的影响更大，但公证处同时又是司法局仅有的财源，这里面的关系就比较复杂了，在此不再多说。
其次，根据公证程序规则的规定，公证处在受理申请后必须在15个工作日内出具公证书，但前提是核实清楚的。那么根据题主的情况，以及这个公证处的表现，很可能是在卡时间。
最后，题主可以看看当地有没有政府投诉热线之类的，反正我们那里就有这种东西，各种合理不合理的投诉都可以，而且必须限时答复。这个比向司法系统内投诉要靠谱，因为司法系统接受的投诉主要还是纯业务方面的，比如因公证与事实不符导致赔偿之类的以及申请撤销公证的投诉。
最最后，今年表姐也在公证上碰了壁，一个简单的事情找了很多公证处不给办，最后通过我找到以前公证处的同事给办的。大环境就是这样，劝慰题主看开些。
